なぜ bookdialysis なのですか？

60か国以上に広がる950以上の透析クリニック・病院のネットワークにより、世界中どこでも安全かつ簡単に治療の予約ができます。

bookdialysis.comで新たな可能性を広げましょう

より速く予約

治療日に空きのあるクリニックを見つけて、3ステップで簡単に予約しましょう！

予約前に料金を確認

予約前に、治療費、クリニックがEHICに対応しているか、利用可能な支払い方法を確認できます。

患者さまは無料

治療費はクリニックに直接お支払いいただくため、予約は完全に無料です。キャンセル料や隠れた費用は一切ありません。

完全な透明性

アカウントから予約状況を直接確認できます。クリニックの連絡先情報に完全にアクセスでき、予約をすべてご自身で管理できます。

安全性

認定を受けたクリニックおよび病院で治療を予約できます。予約から治療完了まで、私たちが窓口となってサポートします。

評価・レビュー

クリニックで治療を終えた実際の患者さまによる評価やレビューをご覧いただけます。ご自身の体験を共有することで、他の透析患者さまがより良い判断をする手助けができます。

私たちはあなたをサポートします

高度なトレーニングを受けた多言語対応のチームが、すべてのステップでサポートします。

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答えを見つけましょう

どのように機能しますか？

bookdialysis.comでは、透析患者さまと世界最大級の透析クリニックおよび病院ネットワークをつなぎます。患者さまは5大陸にわたる700以上の透析クリニックを検索し、旅行中の透析治療をその場で予約できます。すべて、予約料やキャンセル料は一切かかりません。

bookdialysis.comでできること：

ご希望の渡航先で、治療日に空きのある透析クリニックや病院を検索できます。
ご自身のニーズやご予算に合ったクリニックを見つけられます。
予約前に、治療費、利用可能な支払い方法、クリニックがEHICに対応しているかを確認できます。
実際にそのクリニックで透析を受けた患者さまによる評価やレビューを見ることができます。
予約料やキャンセル料なしで、その場で治療を予約できます。

どのように予約しますか？

ご予約を行うには、以下の手順に従ってください。

検索：

訪問予定の都市または国を入力します。クリニック名で検索することも可能です。
治療日を選択してください。旅行日ではなく、クリニックでの治療開始日と終了日を入力するようご注意ください。
「検索」ボタンをクリックしてください。検索条件に一致するクリニックや病院の一覧が表示されます。ページ上部の各種フィルターを使って、さらに条件を絞り込むこともできます。

医療機関の詳細を確認：

「予約」ボタンをクリックして、医療機関の詳細を確認し、予約手続きに進みます。医療機関のプロフィールページに移動します。

予約：

画面右側の予約ボックスに必要事項を入力し、フューシャ色の「予約（Book）」ボタンをクリックして次に進みます。
アカウントにログインするか、新規登録を行ってください。ログインが完了すると、自動的に同じページに戻ります。
治療が必要な日程とご希望のシフトを確認または入力してください。
ご自身の情報、または患者さまの情報を確認し、あわせて通院中のクリニックの情報を入力してください。
介助者が同行するかどうかを確認し、滞在先住所を入力してください。このステップでは、クリニックが確認できるよう医療書類をアップロードすることも可能ですが、必須ではありません。
ページ右上にあるフューシャ色のボタンをクリックして、予約リクエストを確定してください。ご予約内容の概要と次のステップを記載した確認メールが、bookdialysis.comから送信されます。

予約時に前払いは必要ですか？
bookdialysis.comでの予約には、予約料やその他の手数料は一切かかりません。治療費は医療機関に直接お支払いいただきます。bookdialysis.comが支払いを求めたり、クレジットカード情報の提供をお願いすることは決してありません。

予約手続きでお困りですか？
当チームのメンバーが、いつでもお電話やお問い合わせに対応いたします。support@bookdialysis.com または +1 877-394-6045 までお気軽にご連絡ください。

他の人のために透析を予約できますか？

bookdialysis.comでアカウントを作成すると、ご自身のためだけでなく、他の患者さまの代理として透析治療を予約することもできます。ご家族やご友人、または継続的に担当している患者さまのために予約する場合でも、予約手続きの最終段階で、実際に治療を受ける患者さまの情報を入力する必要があります。

どのように支払いますか？

bookdialysis.comは、当ネットワークに属する医療機関で治療を予約したい患者さまにとって、完全に無料のサービスです。治療料金はすべて医療機関によって決定されます。透析治療の料金には、治療に必要なすべての医療材料およびヘパリンの費用、ならびにすべての税金や追加費用が含まれており、予約した治療に対してクリニックへお支払いいただく最終金額となります。治療料金は、bookdialysis.comへのご登録時にご提供いただいた情報に基づき、欧州健康保険カード（EHIC）の保有有無を考慮して設定されます。治療を完了する前に、提携先の医療機関がEHICを受け付けているかどうかをご確認ください。

治療費は医療機関へ直接お支払いいただきます。多くの医療機関では、治療最終日にすべての治療費をお支払いいただくか、初回受診時に一部前払いを求められる場合があります。これは各医療機関の方針によるもので、予約確定後に患者さまと医療機関との間で合意されます。

bookdialysis.comからの通知メールが届きません。どうすればよいですか？

当社からの通知メールが届いていない場合、いくつかの方法をお試しいただくことで原因を確認できます。なお、保留中、今後の予定、完了済み、キャンセル済みのすべての予約に関する情報は、いつでもご自身のアカウント内で確認できます。

メールアドレスが正しいか確認してください
古い、または誤ったメールアドレスに通知が送信されている可能性があります。アカウントに登録されているメールアドレスを確認または変更するには、bookdialysis.comのアカウントにログインし、以下の手順に従ってください。
画面右上の「Account」をクリックし、「Account Details」を選択します。
登録されているメールアドレスを確認できます。
表示されているメールアドレスが正しいか確認してください。変更が必要な場合は「Change Email Address」をクリックしてください。新しいメールアドレスの確認が求められますので、新しく入力したメールアドレスに届くメールの案内に従ってください。

受信トレイ内のすべてのメールを検索してください
メールが受信トレイ内で見つからない場合があります。ご利用のメールサービスの検索機能を使い、「bookdialysis」「reservation」「booking」など、関連するキーワードで検索してください。

迷惑メールフォルダや他のフィルターを確認してください
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